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協同商務火車頭---國際標準組織

電子商務時報   / 高郁婷

為了推動協同商務的順利發展與應用,各先進地區如美國、歐洲、日本等廠商皆已組成相關的標準組織,以做為商品識別系統、交易資料內容與作業流程規範等有利於商務進行的依據與執行基礎。隨著各地區日益緊密地商務往來,各個標準組織也相互交流並協調合作。 國際上開始有多個標準組織成立始於八0年代,當時組織的作用大部分止於制訂與統一度量衡單位、商品識別系統與國家、貨幣、語言等相關代碼;至九0年代,電子商務的快速發展促使各國廠商積極參與並推動各國際標準組織,研訂各項電子化標準或進行修正。國際標準組織已更進一步將重點擺在資料交換內容、格式及互動模式等商業電子化交易標準,使得全球商務網絡進行更具效率。 為了建立全球的商業資訊網絡,目前各產業在國際間多已制定產業內垂直整合的應用標準,例如食品日用品流通業的GCI(Global Commerce Initiative)、電子產業與半導體產業的RosettaNet、金融產業的BIPS(Bank Internet Payment System)、醫藥產業的HL7(Health Level 7)、旅遊業的OTA(Open Travel Alliance)等組織。同時,因應全球化電子商務的發展趨勢,聯合國貿易促進與電子商務中心(UN/CEFACT),以及美國結構化資訊標準推動組織(OASIS)共同推動ebXML(Electronic Business using eXtensible Markup Language),作為跨產業水平整合的電子商務標準架構。 由國際貨品編碼協會(EAN)與美國統一代碼委員會(UCC,Uniform Code Council, inc.,)所共同推動的EAN.UCC識別系統,是全球供應鏈用來識別貨品、後援單位、地點、資產或服務等資訊的重要標準。位於美國的UCC協會是一個非營利、以使用者為導向的標準發展組織創立於1973年,同時負責管理美國和加拿大地區的EAN.UCC系統,為UPC碼的發號機構。UCC建置UCCnet提供30萬廠商會員全球性資料登錄和資料同步服務,並且與EAN國際組織合資設立EPCglobal公司,將無線射頻技術(RFID)從實驗室推向市場實際進行運作。UCC已於2002年11月正式成為EAN會員組織之一,與EAN國際組織共同推廣EAN.UCC系統。 用於開放性電子商務解決方案的EAN.UCC XML標準,設計目標是為了使任何產業,無論其規模大小或是地理位置,都能夠充分運用網際網路所具備的潛在力量,由於制定標準的成員是由各個對於B2B電子商務模式有強烈需求的公司所組成,EAN.UCC XML標準可說是針對企業真正需求所制訂而成的。在2005年1月,UCC與EAN International更聯合全球100個以上的會員國,共同組成─GS1(Global System One),作為全球商品條碼與無線射頻自動識別標準的領導者。目前GS1有120萬個企業加入,遍及全球155個國家。 在全球積極發展協同商務的當下,又以美國VICS(Voluntary Interindustry Commerce Standards, 自發性產業間商務標準協會)所發展出的CPFRR (Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment)流程則為目前全球供應鏈協同商務發展的重要趨勢。 VICS組織在1998年第一次發表CPFRR (Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment) 指南及方法論,已經有上百家知名的企業將其應用於供應鏈的協同作業上,直至2002年,許多跨國企業更開始將CPFRR延伸到國際商務模式中,同時致力於導入EAN.UCC所制定的國際標準,希望降低與世界各地商業夥伴溝通障礙,加速達到國際化協同作業的目標。而有鑒於國際化協同商務趨勢的日漸成熟,GS1 target=_blank>VICS與同為歐洲協同商務標準的倡導機構ECR(Efficient Consumer Response),在GCI(Global Commerce Initiative)的推波助瀾之下,於2000年11月由供應鏈與協同商務領域中的權威人士成立國際化CPFRR協同商務標準推動小組,其主要任務為重新審查第一版CPFRR指南內容,並將近幾年來CPFRR的典範經驗匯集成供應鏈應用法則,並配合新公佈的XML資料交換格式,作為企業間協同預測及商業活動之資料交換標準,使企業在導入CPFRR時,不再受限於高成本的EDI標準。 另外,為了制定國際條碼的標準規格,由VICS、EAN International、FMI(Food Marketing Institute)、GMA(Grocery Manufacturers of America)等組織,以及15家國際零售流通業者、19家上游供應商,於1999年共同發起的GCI組織為一標準應用社群。其目的在於集結確認組織成員的標準需求後,提列於國際正式標準組織EAN.UCC,由EAN.UCC制定出標準規格後再供GCI成員實際應用於商務運作。 國際標準組織的陸續成立與相互合作,在在都為了國際化協同商務的有效進行。自詡為國際商務運作中重要環節的台灣,勢必更需竭盡心力以在潮流中站穩腳步。 本文章經「電子商務時報」授權刊登,更多內容請見電子商務時報

資料來源 摘自:全球華文行銷知識庫

資料來源 :1758網誌

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